Gokken online België: waar spelers juridisch recht op hebben

Wie in België online gokt, doet dat binnen een van de meest gereguleerde markten van Europa. De Kansspelcommissie houdt toezicht, vergunningen zijn verplicht en spelers hebben concrete rechten die verder gaan dan een vage belofte van eerlijk spel. Denk aan uitbetalingstermijnen, terugbetaling bij fouten en een escalatiepad wanneer een operator weigert mee te werken.

In dit overzicht lees je wat de wet van vergunde operatoren eist, hoe je je recht haalt bij een geschil en welke van de tientallen Belgische licenties in 2026 daadwerkelijk iets betekenen voor je portemonnee. Geen verkooppraatje, wel een praktische kaart van het speelveld.

Welke rechten heb je als online speler in België?

De Belgische Kansspelwet van 1999, herhaaldelijk aangepast tot de versie die in 2026 geldt, legt vergunde operatoren een reeks verplichtingen op die direct je geld en je data raken. De Kansspelcommissie (KSC) is de toezichthouder en tevens het loket waar je klachten indient. Een vergunning is geen formaliteit: zonder licentie is het aanbieden van kansspelen strafbaar.

Belangrijk om te weten: België kent een gesloten vergunningenstelsel. Er zijn in totaal 31 licenties voor online kansspelen verdeeld over de categorieën A+ (kansspelen), B+ (weddenschappen) en de bijhorende aanbieders. Operators die niet op die lijst staan, vallen buiten de bescherming die de wet biedt.

Wat krijg je concreet? Recht op uitbetaling binnen een wettelijke termijn, recht op inzage in je spelgeschiedenis, recht op zelfuitsluiting via EPIS, en het recht om een geschil voor te leggen aan de Kansspelcommissie wanneer de operator weigert. Dat laatste is het minst bekend en het meest onderschat.

Wat zegt de wet over uitbetalingstermijnen?

Vergunde operatoren moeten een uitbetaling uitvoeren zodra de identiteitscontrole is afgerond. In de praktijk betekent dit dat een operator niet onbeperkt mag talmen met een opname. De KSC hanteert de regel dat een uitbetaling zonder geldige reden niet langer dan nodig mag worden uitgesteld, en dat de operator de speler moet informeren over de status.

Bij echte vertraging kun je een klacht indienen. De wet voorziet geen vast aantal dagen voor élke methode, maar bankoverschrijvingen binnen België worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt zodra de operator de opdracht heeft vrijgegeven. Betaalkaarten en e-wallets liggen vaak tussen 24 uur en 5 werkdagen.

Het probleem zit zelden bij de bank, maar bij de operator die de opdracht pas na dagen vrijgeeft. Vraag altijd een transactiereferentie op. Zonder referentie wordt een klacht bij de KSC een welles-nietesspel.

Mag een casino je winst zomaar inhouden?

Nee. Een vergunde operator mag een uitbetaling niet blokkeren op basis van een vaag vermoeden. Als er een vermoeden van fraude of misbruik bestaat, moet dat onderbouwd worden en moet de speler de kans krijgen te reageren. Het geld verdwijnt niet: het blijft geblokkeerd tot het onderzoek is afgerond.

In de praktijk zie je dat operators zich beroepen op algemene voorwaarden bij vermeende bonusmisbruik. De KSC toetst of die voorwaarden redelijk en duidelijk waren op het moment dat je je aanmeldde. Onduidelijke kleine lettertjes werken in je voordeel, niet in dat van de operator.

Bewaar screenshots van je speelsessies en van de bonusvoorwaarden. Dat klinkt omslachtig, maar in een geschil is een screenshot vaak het verschil tussen een uitbetaling en maanden correspondentie.

Hoe werkt zelfuitsluiting via EPIS?

EPIS staat voor Excluded Persons Information System en is het centrale uitsluitingsregister van de Kansspelcommissie. Wie zich hierin laat opnemen, wordt geweigerd bij alle vergunde operatoren in België. Dat is een wettelijk systeem, geen vrijwillige optie van een individueel casino.

Je kunt je laten opnemen via de Kansspelcommissie zelf, via een vergunde operator of via een hulpverleningsinstantie. De uitsluiting geldt voor een minimale periode en wordt pas opgeheven na een expliciete procedure. Tijdens de uitsluiting mag geen enkele vergunde operator je nog toegang geven.

Dit is het sterkste instrument dat een Belgische speler heeft. Het is ook het enige dat echt werkt wanneer zelfbeheersing tekortschiet, want het haalt de keuze bij de speler weg.

Wat moet een vergunde operator jou verplicht bieden?

Een vergunning in België is geen vrijgeleide, maar een contract met de overheid. De operator moet aan een reeks voorwaarden voldoen die rechtstreeks je ervaring bepalen: transparante spellen, duidelijke odds, een werkende klachtenprocedure en een limiet op je verlies.

De KSC publiceert de lijst van vergunde operatoren en trekt vergunningen in wanneer een operator de regels aan zijn laars lapt. In de afgelopen jaren zijn meerdere namen van de lijst verdwenen of geschorst. Voor jou betekent dat één ding: check altijd of de operator op de actuele lijst staat voordat je stort.

Hieronder de kernverplichtingen die elke vergunde operator in België moet nakomen, ongeacht zijn merknaam.

Welke verlieslimieten legt de wet op?

België is streng op dit vlak. Voor online kansspelen geldt een wettelijke stortingslimiet van € 500 per week per operator voor de categorie kansspelen, en een aparte limiet voor weddenschappen. Daarnaast bestaat er een limiet op de speeltijd en een verbod op krediet bij kansspelen.

Die limieten zijn niet onderhandelbaar met de operator. Je kunt ze niet verhogen door een formulier in te vullen of een klantendienst te bellen. De wet legt het plafond vast en de operator moet het technisch afdwingen.

Voor wie gewend is aan de lossere regelgeving in Malta of Curaçao voelt dit knellend. Voor wie zijn verlies wil beheersen, is het een van de weinige systemen in Europa die de limiet echt hard maakt.

Mag een operator je spelgeschiedenis opvragen en delen?

Een operator moet je spelgeschiedenis bijhouden en op verzoek aan jou tonen. Dat is een recht, geen gunst. Je kunt opvragen welke stortingen, opnames en weddenschappen er op je account geregistreerd staan.

Delen met derden mag alleen binnen de grenzen van de GDPR en de Kansspelwet. Voor de EPIS-databank is er een wettelijke uitzondering: uitsluitingsgegevens worden gedeeld tussen operatoren en de KSC. Voor marketingdoeleinden heb je recht op bezwaar.

Vraag je gegevens op wanneer je een geschil vermoedt. Een volledige transactielijst is het fundament van elke klacht en bespaart je weken discussie.

Welke rol speelt de Kansspelcommissie bij klachten?

De Kansspelcommissie is toezichthouder én geschillenloket. Wanneer je klacht bij de operator niet wordt opgelost, kun je een dossier openen bij de KSC. De commissie kan de operator om uitleg vragen en, in ernstige gevallen, sancties opleggen.

De KSC heeft in het verleden boetes opgelegd en vergunningen geschorst. Dat maakt het loket geen dode letter. Toch is het geen rechtbank: de KSC bemiddelt en handhaaft, maar kan niet altijd een individuele uitbetaling forceren.

Voor harde geschillen over grote bedragen blijft de stap naar de rechter mogelijk. Voor de meeste spelers is de KSC-route sneller en goedkoper.

Top operatoren met een Belgische vergunning in 2026

De Belgische markt is klein maar druk bezet. Tientallen merken vechten om dezelfde speler, en niet allemaal even netjes. Hieronder een selectie van operatoren die op de Belgische markt actief zijn, met een eerlijke blik op wat ze wel en niet bieden.

Let op: niet elk merk in deze lijst is een pure Belgische licentiehouder. Sommige opereren via een Belgische dochter of een samenwerking met een vergunde partij, andere zijn van oudsher internationaal actief. Check altijd de actuele KSC-lijst voordat je stort.

Star Casino en Unibet casino: de gevestigde namen

Star Casino is een van de oudere namen in het Belgische landschap en combineert fysieke vestigingen met een online aanbod. Unibet casino is onderdeel van een internationale groep en heeft een brede sport- en casinoklant in België. Beide werken met de standaard KSC-verplichtingen rond limieten en zelfuitsluiting.

Unibet biedt een ruim spelaanbod met providers als NetEnt, Microgaming en Evolution. Star Casino leunt sterker op een klassieke casinobeleving. Voor spelers die een vertrouwd merk met fysieke aanwezigheid belangrijk vinden, is dat een pluspunt.

Qua uitbetaling volgen beide de wettelijke termijnen. Bij Unibet zie je opnames doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen na verificatie. Star Casino zit in dezelfde range.

bwin casino, Ladbrokes casino en BetFIRST casino

bwin en Ladbrokes zijn twee internationale merken met een sterke sportweddenschapstraditie, die in België opereren binnen het vergunningenstelsel. BetFIRST casino is een Belgische speler met een sterke lokale aanwezigheid en sponsoring in het Belgische voetbal.

BetFIRST positioneert zich nadrukkelijk op de Belgische markt en werkt met de wettelijke limieten. bwin en Ladbrokes brengen een breder internationaal spelaanbod mee, met providers als Pragmatic Play en Play'n GO.

Voor de Belgische speler betekent dit vooral keuze in odds en spelaanbod, niet in wettelijke bescherming. Die is bij alle drie gelijk, want de wet is de wet.

Bingoal casino, Golden Palace casino en Circus casino

Bingoal is een Belgische operator met wortels in de weddenschappen en een groeiend online casino-aanbod. Golden Palace is een klassieke Belgische casinogroep met vestigingen in onder meer Brussel en Namen. Circus casino is een merk dat zowel fysiek als online actief is.

Deze drie delen een kenmerk: sterke lokale verankering. Golden Palace en Circus hebben fysieke casino's, wat de drempel voor sommige spelers verlaagt. Bingoal heeft een breed sportaanbod naast het casino.

Het spelaanbod loopt uiteen van klassieke tafelspellen tot slots van Hacksaw Gaming en Pragmatic. Voor Belgische spelers die een merk met een gezicht willen, zijn dit logische kandidaten.

Napoleon casino, Scooore casino en PepperMill casino

Napoleon casino is een bekende Belgische naam met een breed aanbod. Scooore casino is verbonden aan de Belgische loterijwereld en opereert binnen een strikt kader. PepperMill casino is een kleiner merk dat zich op een specifiek publiek richt.

Scooore heeft als voordeel dat het binnen een door de overheid gecontroleerde structuur opereert, wat voor sommige spelers vertrouwen geeft. Napoleon en PepperMill werken met de standaardvergunning en de bijhorende limieten.

Qua spelaanbod verschillen ze minder dan de marketing doet vermoeden. Dezelfde providers duiken overal op: Evolution voor live casino, Pragmatic en NetEnt voor slots.

Euro Tierce casino, Lucky Games casino en BeCasino

Euro Tierce heeft wortels in de paardenweddenschappen en brengt die expertise mee naar het online aanbod. Lucky Games casino richt zich op een breed publiek met een laagdrempelig aanbod. BeCasino is een Belgisch merk dat zich positioneert op lokaal spelersgemak.

Deze operatoren vallen onder dezelfde wettelijke verplichtingen. Wie een geschil heeft, kan bij alle drie de KSC-route volgen. Het verschil zit in klantenservice en uitbetalingssnelheid, niet in wettelijke bescherming.

Voor spelers die snelheid belangrijk vinden: vraag altijd naar de gemiddelde verwerkingstijd van opnames voordat je kiest. Dat is een van de weinige echte onderscheiders.

Madison Casino, Betcenter casino en Oria casino

Madison Casino is een Belgisch merk met een klassieke uitstraling. Betcenter casino is verbonden aan een keten van wedkantoren. Oria casino richt zich op een online publiek met een overzichtelijk aanbod.

Wat deze drie bindt, is hun focus op de Belgische speler en de daarbij horende regelgeving. Alle drie hanteren de wettelijke stortingslimiet en de EPIS-koppeling.

Het spelaanbod is bescheiden vergeleken met internationale giganten, maar dat hoeft geen nadeel te zijn. Minder keuze betekent soms ook minder verleiding om te blijven storten.

Betano casino, Magic Betting casino en Carousel casino

Betano is een internationaal merk dat in meerdere Europese markten actief is en in België binnen het vergunningenkader opereert. Magic Betting casino en Carousel casino zijn kleinere namen met een lokale focus.

Betano brengt een breed sportaanbod en een modern casino-aanbod mee, met providers als Pragmatic Play en Evolution. Magic Betting en Carousel richten zich sterker op de Belgische kernspeler.

Voor wie waarde hecht aan een uitgebreid live casino-aanbod is Betano een logische keuze. Voor wie een compacte omgeving prefereert, zijn de kleinere merken het overwegen waard.

Bet777 casino, Casino King en Blitz casino

Bet777 casino is een merk dat zich op een breed publiek richt met een combinatie van sport en casino. Casino King en Blitz casino positioneren zich op een klassiek casinopubliek met een sterke nadruk op tafelspellen en slots.

Alle drie opereren binnen de Belgische regelgeving en hanteren de wettelijke limieten. Het verschil zit in het spelaanbod en de gebruikerservaring.

Casino King en Blitz leunen op een klassieke uitstraling. Bet777 gaat nadrukkelijker voor een modernere presentatie. Wie een strakke interface belangrijk vindt, merkt dat verschil meteen.

Versailles Casino, Panaché casino en Betify casino

Versailles Casino heeft een klassieke naam en een aanbod dat op een traditioneel casinopubliek mikt. Panaché casino is een Belgisch merk met een laagdrempelige insteek. Betify casino richt zich op een jonger online publiek.

De wettelijke bescherming is identiek. De verschillen zitten in klantenservice, uitbetalingssnelheid en het aanbod van providers. Wie graag slots van Hacksaw of Nolimit City speelt, moet het aanbod per operator checken.

Voor spelers die een geschil verwachten: bewaar alles. Een operator met een goede klachtenprocedure lost sneller op, en dat merk je pas wanneer het misgaat.

Casino Elite, Stanleybet casino en Casino333

Casino Elite mikt op een premium publiek met een verzorgde presentatie. Stanleybet casino is een bekende naam in de Belgische weddenschapswereld met een online casino-aanbod. Casino333 is een kleiner merk met een overzichtelijk aanbod.

Stanleybet heeft een lange geschiedenis in België en een netwerk van wedkantoren. Dat geeft sommige spelers vertrouwen. Casino Elite en Casino333 werken met de standaardvergunning en de bijhorende verplichtingen.

Qua spelaanbod zijn de verschillen beperkt. Dezelfde grote providers leveren aan bijna elke operator op de Belgische markt.

BDMBet casino, Goldenvegas casino en Rainbet casino

BDMBet casino is een merk dat zich op een breed publiek richt. Goldenvegas casino brengt een Vegas-thema mee naar de Belgische markt. Rainbet casino positioneert zich op een modern online publiek.

Deze drie opereren binnen het Belgische kader en hanteren de wettelijke limieten. Voor spelers die een thematische ervaring belangrijk vinden, is Goldenvegas een logische keuze.

Wie snelheid belangrijk vindt, moet vragen naar de gemiddelde uitbetalingstijd. Dat is een van de weinige punten waarop operatoren echt verschillen.

NV casino, Magic Wins casino en HotWin casino

NV casino is een merk met een compact aanbod. Magic Wins casino richt zich op spelers die van eenvoud houden. HotWin casino positioneert zich op een publiek dat snelle spelrondes waardeert.

Alle drie vallen onder de Belgische regelgeving. De wettelijke bescherming is gelijk, de gebruikerservaring niet.

Voor spelers die een overzichtelijke omgeving belangrijk vinden, zijn dit logische kandidaten. Voor wie een uitgebreid live casino wil, zijn er betere opties.

Loco Casino, Casino Magic en SuperGame casino

Loco Casino brengt een speelse uitstraling mee. Casino Magic mikt op een klassiek casinopubliek. SuperGame casino richt zich op een breed publiek met een laagdrempelig aanbod.

Deze operatoren werken binnen het Belgische vergunningenstelsel en hanteren de wettelijke limieten. Het verschil zit in presentatie en spelaanbod.

Voor spelers die een klassieke casinobeleving zoeken, is Casino Magic een logische keuze. Voor wie een modernere uitstraling prefereert, zijn Loco en SuperGame het overwegen waard.

Savaspin casino, Family Game Online casino en Wellington Casino

Savaspin casino richt zich op een breed publiek met een overzichtelijk aanbod. Family Game Online casino positioneert zich op een laagdrempelig publiek. Wellington Casino brengt een klassieke uitstraling mee.

Alle drie opereren binnen het Belgische kader. De wettelijke bescherming is identiek, de klantenservice verschilt.

Voor spelers die een eenvoudige omgeving belangrijk vinden, zijn dit logische opties. Voor wie een uitgebreid spelaanbod wil, zijn er ruimere keuzes.

RedDice casino, Bet On Red casino en 36Win casino

RedDice casino en Bet On Red casino delen een rode thematiek en richten zich op een modern online publiek. 36Win casino mikt op een klassiek casinopubliek met een compact aanbod.

Deze operatoren vallen onder de Belgische regelgeving en hanteren de wettelijke limieten. Het verschil zit in presentatie en spelaanbod.

Voor spelers die een moderne interface belangrijk vinden, zijn RedDice en Bet On Red logische kandidaten. 36Win gaat voor een klassiekere uitstraling.

711 casino, PalladiumGames.be casino en MeridianBet casino

711 casino is een merk met een breed aanbod. PalladiumGames.be casino richt zich nadrukkelijk op de Belgische markt. MeridianBet casino is een internationale naam met een Belgische aanwezigheid.

PalladiumGames.be positioneert zich op lokale spelers en werkt binnen het Belgische kader. MeridianBet brengt een breed sportaanbod mee naast het casino.

Voor spelers die een sterke lokale focus belangrijk vinden, is PalladiumGames.be een logische keuze. MeridianBet biedt een breder internationaal aanbod.

Wolfy Casino, ZEbet casino en GV Casino

Wolfy Casino brengt een thematische uitstraling mee. ZEbet casino richt zich op een breed publiek. GV Casino positioneert zich op een klassiek casinopubliek.

Alle drie opereren binnen het Belgische vergunningenstelsel. De wettelijke bescherming is gelijk, de gebruikerservaring niet.

Voor spelers die een thematische ervaring belangrijk vinden, is Wolfy een logische keuze. Voor wie een klassieke omgeving prefereert, zijn ZEbet en GV het overwegen waard.

Bet90 casino en Gamble Zen casino

Bet90 casino richt zich op een breed publiek met een combinatie van sport en casino. Gamble Zen casino positioneert zich op spelers die een rustige, overzichtelijke omgeving zoeken.

Beide opereren binnen het Belgische kader en hanteren de wettelijke limieten. Voor spelers die een kalme interface belangrijk vinden, is Gamble Zen een logische keuze.

Wie een breed sportaanbod wil, kiest eerder Bet90. Wie een compacte casino-ervaring prefereert, kiest Gamble Zen.

Hoe dien je een klacht in bij een Belgische operator?

Een klacht begint altijd bij de operator zelf. Dat is geen formaliteit: de KSC verwacht dat je eerst de interne procedure hebt doorlopen voordat je escaleert. Bewaar het ticketnummer en de datum van je eerste contact.

De meeste vergunde operatoren hebben een klachtenloket via e-mail of een formulier in je account. Reageer niet op een telefonische belofte zonder schriftelijke bevestiging. Zonder schriftelijk spoor bestaat de klacht niet.

Geef de operator een redelijke termijn om te reageren. In de praktijk betekent dat enkele werkdagen. Blijft een inhoudelijk antwoord uit, dan is escalatie gerechtvaardigd.

Wat moet je klaar hebben voordat je escaleert?

Een goed gedocumenteerde klacht heeft vier onderdelen: je accountgegevens, een volledige transactielijst, de correspondentie met de operator en een duidelijke omschrijving van wat je eist. Zonder die vier wordt je dossier bij de KSC een open deur.

Download je transactiegeschiedenis uit je account. Noteer de exacte bedragen, data en referentienummers. Screenshots van de bonusvoorwaarden op het moment van je aanmelding zijn goud waard.

Formuleer je eis concreet. Niet "ik wil mijn geld terug", maar "ik eis uitbetaling van € X dat sinds datum Y geblokkeerd staat".

Hoe werkt de escalatie naar de Kansspelcommissie?

Je dient een klacht in bij de KSC via hun officiële klachtenformulier. Voeg alle documentatie toe. De KSC vraagt vervolgens de operator om een reactie en beoordeelt of de wet is nageleefd.

De commissie kan een operator verplichten uitleg te geven en kan sancties opleggen. In ernstige gevallen leidt dat tot boetes of schorsing van de vergunning. Voor jou als speler is het belangrijkste dat de KSC een stok achter de deur is.

De KSC kan niet altijd een individuele uitbetaling forceren. Voor harde geschillen over grote bedragen blijft de stap naar de rechter open. Voor de meeste spelers is de KSC-route echter sneller en goedkoper.

Wanneer stap je naar de rechter?

De rechter is de laatste stap, niet de eerste. Wanneer de KSC niet tot een oplossing komt en het bedrag substantieel is, kun je een civiele procedure starten. Dat is duur en tijdrovend, maar het is een reële optie.

Voor bedragen onder enkele honderden euro's wegen de kosten zelden op tegen de baten. Voor grotere bedragen kan het de moeite zijn, zeker wanneer de operator structureel in gebreke blijft.

Laat je in dat geval bijstaan door iemand met kennis van kansspelrecht. De Belgische regelgeving is specifiek genoeg om fouten duur te maken.

Veelgestelde vragen over gokken online in België

Onderstaande vragen komen het vaakst terug bij spelers die met een geschil of een keuze worstelen. De antwoorden zijn kort en juridisch, zonder omwegen.

Is online gokken legaal in België?

Ja, mits de operator een vergunning heeft van de Kansspelcommissie. België kent een gesloten stelsel met een beperkt aantal licenties. Spelen bij een niet-vergunde operator is niet strafbaar voor de speler, maar je verliest elke wettelijke bescherming.

Hoeveel bedraagt de wettelijke stortingslimiet?

Voor online kansspelen geldt een wettelijke limiet van € 500 per week per operator. Voor weddenschappen geldt een aparte limiet. De operator moet deze limiet technisch afdwingen en mag hem niet op verzoek verhogen.

Hoe lang mag een uitbetaling duren?

De wet legt geen exact aantal dagen vast, maar eist dat de operator niet onnodig talmt. In de praktijk worden bankoverschrijvingen binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt na verificatie. E-wallets liggen tussen 24 uur en 5 werkdagen.

Wat is EPIS en hoe laat ik me uitsluiten?

EPIS is het centrale uitsluitingsregister van de Kansspelcommissie. Wie erin wordt opgenomen, wordt geweigerd bij alle vergunde operatoren in België. Je kunt je laten opnemen via de KSC, via een operator of via een hulpverleningsinstantie.

Kan ik mijn verlies terugvorderen?

In principe niet. Verloren inzetten zijn verloren. Terugvordering is alleen mogelijk wanneer de operator een wettelijke verplichting heeft geschonden, bijvoorbeeld door een minderjarige toe te laten of door een geblokkeerde uitbetaling zonder grond.

Wat als een operator weigert uit te betalen?

Dien eerst een klacht in bij de operator zelf en bewaar alle correspondentie. Lost de operator het niet op, dan kun je escaleren naar de Kansspelcommissie met een volledig gedocumenteerd dossier. Voor grote bedragen blijft de rechter een optie.

Welke leeftijd geldt voor online gokken in België?

De wettelijke minimumleeftijd voor kansspelen in België is 21 jaar. Dat is strenger dan in veel andere Europese landen. Operatoren moeten de leeftijd verifiëren voordat je kunt storten of spelen.

Zijn bonussen wettelijk geregeld?

Bonussen zijn toegestaan, maar de voorwaarden moeten duidelijk zijn op het moment van aanmelding. De KSC toetst of de voorwaarden redelijk en transparant waren. Onduidelijke kleine lettertjes werken in het voordeel van de speler bij een geschil.

Verantwoord spelen: leeftijd, hulp en zelfuitsluiting

Gokken is geen inkomen en geen oplossing. De Belgische wet is streng juist omdat de overheid weet waar het misgaat. Wie merkt dat hij vaker speelt dan hij wil, heeft in België een aantal harde instrumenten tot zijn beschikking.

De wettelijke minimumleeftijd voor kansspelen in België is 21 jaar. Operatoren moeten de leeftijd verifiëren. Wie jonger is, komt er niet in, ook niet met toestemming van een ouder.

Voor hulp bij problematisch gokken kun je terecht bij de Kansspelcommissie en bij gespecialiseerde hulpverleningsdiensten. Het centrale uitsluitingsregister EPIS laat je toe om jezelf te laten weren bij alle vergunde operatoren in België. Dat is het sterkste instrument dat je hebt.

Stel voor je begint een verlieslimiet in die lager ligt dan het wettelijke maximum. Gebruik de limieten die de operator verplicht moet aanbieden. En praat erover wanneer het niet lukt om te stoppen. Zwijgen is de slechtste raadgever.